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Protección de datos

Declaración de protección de datos e información sobre protección de datos

1. Datos de contacto del responsable y del delegado de protección de datos

1.1 Entidad responsable:
Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
D-72622 Nürtingen
Tel.: +49 (7022) 72 0
CASTeam@metabo.de

1.2 Delegado de protección de datos:
Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
D-72622 Nürtingen
datenschutz@metabo.de

2. Finalidades del tratamiento

2.1 Consentimiento (art. 6, apdo. 1a del RGPD)
El tratamiento de datos personales para fines específicos (por ejemplo, el envío de nuestro boletín informativo por correo electrónico tras hacer clic en el enlace de confirmación que se le envía, la transmisión de datos dentro del grupo empresarial o a otros terceros, la evaluación de datos con fines de marketing) se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento.

2.2 Obligaciones contractuales o precontractuales (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD)
Tratamos los datos personales que son necesarios para el cumplimiento de un contrato en el que usted es parte o para la ejecución de medidas precontractuales que se llevan a cabo a petición suya, por ejemplo, a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Los fines del tratamiento de datos dependen del contrato concreto (por ejemplo, contrato de compraventa, contrato de suministro) y pueden incluir, entre otros, evaluaciones, asesoramiento y la realización de otras acciones.

2.3 Requisitos legales (art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD)
Debido a obligaciones legales, se lleva a cabo un tratamiento de datos, por ejemplo, con fines de prevención del fraude y el blanqueo de capitales, cumplimiento de obligaciones fiscales de control y notificación, y suministro de información a las autoridades.

2.4 Ponderación de intereses (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD)
Para salvaguardar nuestros intereses legítimos o los de terceros, también se lleva a cabo el tratamiento de datos para fines específicos tras una ponderación previa de intereses, por ejemplo, para garantizar el derecho de admisión, salvaguardar derechos legales, investigar delitos, determinar riesgos de impago, optimizar el desarrollo de productos, gestionar proveedores y contratar personal, registrar y analizar el uso de nuestros boletines informativos, páginas web y aplicaciones para mejorar nuestra oferta en línea, realizar encuestas de satisfacción, optimizar la comunicación con los clientes con fines publicitarios, como el contacto telefónico con otras empresas, el envío postal de información publicitaria (por ejemplo, invitaciones a eventos, presentación de nuevos productos y servicios), realización de grabaciones de imagen y sonido en el marco de eventos para su publicación publicitaria, exposición y publicación de listas de participantes, planificación optimizada de las necesidades o para garantizar la seguridad de los datos. En el marco de la ponderación de intereses, se produce una transferencia de datos dentro del grupo empresarial (puede encontrar una visión general actualizada del grupo aquí).

3. Tratamiento de datos adicional en el marco del uso del sitio web

3.1 Contenidos activos
En nuestros sitios web utilizamos contenidos activos de Java Script, como Google Maps, de proveedores externos como Google Inc. Al visitar nuestro sitio web, estos proveedores externos pueden recibir información personal sobre su visita a nuestro sitio web. Puede evitarlo instalando un bloqueador de Java Script, como el complemento del navegador «NoScript» (www.noscript.net), o desactivando Java Script en su navegador. Esto puede provocar restricciones funcionales en los sitios web que visite.

3.2 Boletín informativo
Puede registrarse en nuestro sitio web para recibir el boletín informativo de CAS. Si se ha suscrito al boletín informativo, recibirá información interesante, ofertas y novedades sobre CAS y nuestros productos. Puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos con fines publicitarios en cualquier momento. Para enviar nuestro boletín informativo utilizamos Brevo, un servicio de Sendinblue GmbH con sede en Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemania. Brevo proporciona herramientas de análisis que permiten evaluar el éxito del envío del boletín informativo y, para ello, utiliza, entre otros, Google Analytics. Estos análisis se refieren a grupos y no los utilizamos para la evaluación individual de los destinatarios del boletín informativo. Para más información, consulte la política de privacidad de Brevo https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

3.3 Concursos
Cuando organizamos concursos, utilizamos los datos personales necesarios para llevarlos a cabo, por ejemplo, para enviar los premios, así como en el marco de la ponderación de intereses.

3.4 Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el disco duro del dispositivo que utiliza por iniciativa de nuestro servidor web. Permiten identificar de forma inequívoca su sistema informático cuando vuelve a visitar nuestro sitio web y pueden utilizarse para analizar el uso que hace de nuestro sitio web. Las cookies también pueden contener datos personales.

Nuestro sitio web también se puede visitar sin aceptar el uso de cookies no necesarias. Puede rechazar cualquier otro uso y eliminar las cookies en cualquier momento configurando los ajustes correspondientes en su dispositivo. Si decide no utilizar cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web o que algunas funciones solo estén disponibles de forma limitada.

El uso de cookies, así como su rechazo o eliminación, está vinculado al dispositivo utilizado y también al navegador utilizado en cada caso. Por lo tanto, debe configurar las opciones de cookies para cada uno de sus dispositivos y, si utiliza varios navegadores, también para cada navegador por separado.

En el banner de consentimiento de cookies, al hacer clic en el botón «ACEPTAR TODAS» acepta el uso de todas las cookies. Mediante las casillas de verificación «Funciones avanzadas y estadísticas» o «Personalización y marketing» y el botón «GUARDAR Y CONTINUAR», puede aceptar o rechazar las cookies de las respectivas categorías. Mediante «Mostrar más detalles» puede seleccionar cookies individuales. Puede revocar o modificar su configuración en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies».

Tenga en cuenta que al desactivar las cookies, sus funciones (por ejemplo, análisis o medidas de marketing) dejarán de ejecutarse.

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

3.4.1 Necesarias
Estas cookies son absolutamente necesarias para el funcionamiento de las páginas web. Sin estas cookies no podemos ofrecerle nuestros servicios. Podemos utilizar estas cookies sin su consentimiento.

sid:
- Descripción: utilizamos esta cookie para identificar la sesión del usuario entre dos clics del ratón.
- Proveedor: metabo
- Duración del almacenamiento: fin de la sesión

language:
- Descripción: utilizamos esta cookie para identificar el idioma del usuario entre dos clics del ratón.
- Proveedor: metabo
- Duración del almacenamiento: fin de la sesión

sid_key:
- Descripción: utilizamos esta cookie para identificar la sesión del usuario entre dos clics del ratón.
- Proveedor: metabo
- Duración del almacenamiento: fin de la sesión

geoLocalizationCountry:
- Descripción: esta cookie es necesaria para almacenar y mostrar información específica del país.
- Proveedor: metabo
- Duración del almacenamiento: 24 horas

geoLocalizationLanguage:
- Descripción: esta cookie es necesaria para almacenar y mostrar información específica del idioma.
- Proveedor: metabo
- Duración del almacenamiento: 24 horas

AWSALBCORS:

- Descripción: cookie para proporcionar una función de distribución de carga.
- Proveedor: Amazon.com
- Duración del almacenamiento: fin de la sesión

3.4.2 Funciones avanzadas y estadísticas
Estas cookies facilitan el uso y mejoran las funciones del sitio web, o recopilan información sobre su uso de nuestro sitio web. Nos permiten mejorar nuestra oferta para usted:

Cookies de Google Analytics: cookies de análisis y estadísticas de Google
La recopilación de estadísticas anónimas de los usuarios nos facilita el desarrollo de nuestro sitio web. A continuación encontrará una lista detallada.

Si activa las funciones avanzadas y las estadísticas, nos da su consentimiento para utilizar en nuestra página Google Analytics, un servicio de análisis web de la empresa Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., en lo sucesivo «Google». Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Google garantiza que, en caso de activarse la anonimización de la IP en este sitio web, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. Google garantiza que la dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; sin embargo, le advertimos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) enviados a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google. Para ello, descargue e instale el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Le informamos de que en este sitio web se ha ampliado Google Analytics con el código gat._anonymizeIp(); para garantizar el registro anónimo de direcciones IP (el denominado enmascaramiento de IP).

Funciones avanzadas y estadísticas en detalle:

_ga:
- Descripción: cookie de análisis de Google Analytics para diferenciar a los usuarios con el fin de recopilar datos estadísticos sobre el comportamiento de los usuarios.
- Proveedor: Google
- Duración de almacenamiento: 2 años

_gat_*:
- Descripción: cookie de análisis de Google Analytics para diferenciar a los usuarios con el fin de recopilar datos estadísticos sobre el comportamiento de los usuarios.
- Proveedor: Google.com
- Duración del almacenamiento: 1 minuto

_gid:
- Descripción: cookie de análisis de Google Analytics para diferenciar a los usuarios y recopilar datos estadísticos sobre su comportamiento.
- Proveedor: Google.com
- Duración del almacenamiento: 24 horas

3.4.3 Personalización y marketing
Estas cookies son utilizadas por nosotros o por terceros para almacenar y/o recuperar datos sobre su uso e interacción con sus servicios en línea y para proporcionarle información específica que sea relevante para usted.

Cookies de marketing: cookies publicitarias y de marketing de Google y redes asociadas a Google
Estas cookies amplían y facilitan el uso de esta página y de los servicios de Google asociados, y proporcionan la base para ofertas personalizadas. A continuación encontrará una lista detallada.

YouTube
Si selecciona las cookies de comodidad, nos da su consentimiento para utilizar en nuestro sitio web vídeos de YouTube, un servicio de vídeo de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU., en lo sucesivo «YouTube». Cuando visita una de nuestras páginas equipadas con un complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube tras su consentimiento. De este modo, se comunica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Personalización y marketing en detalle:

_fbp:
- Descripción: cookie publicitaria y de análisis de Facebook para personalizar las ofertas
- Proveedor: Facebook.com
- Duración del almacenamiento: 90 días

fr:
- Descripción: cookie publicitaria y analítica de Facebook para personalizar los servicios.
- Proveedor: Facebook.com
- Duración del almacenamiento: 90 días

SID, HSID:
- Descripción: Google utiliza las denominadas cookies SID y HSID, que registran el ID de la cuenta de Google y la última hora de inicio de sesión de un usuario en formato cifrado y con firma digital. La combinación de estas dos cookies permite a Google bloquear muchos tipos de ataques. Por ejemplo, Google detiene los intentos de robar información de los formularios que usted ha rellenado en sitios web.
- Proveedor: Google.com
- Duración del almacenamiento: 1 año

APISID:
- Descripción: cookies de seguridad de Google (en este caso, YouTube) para autenticar a los usuarios, evitar el uso fraudulento de la información de inicio de sesión y proteger los datos de los usuarios contra el acceso no autorizado.
- Proveedor: Google.com
- Duración del almacenamiento: 30 días

CONSENT:
- Descripción: cookies de seguridad de Google para autenticar a los usuarios, evitar el uso fraudulento de la información de inicio de sesión y proteger los datos de los usuarios contra el acceso de personas no autorizadas.
- Proveedor: Google.com
- Periodo de almacenamiento: ilimitado

IDE:
- Descripción: cookie publicitaria de la red DoubleClick. Google utiliza diferentes dominios para establecer cookies que se utilizan en los productos publicitarios de Google.
- Proveedor: Doubleclick.net
- Duración del almacenamiento: 1 año

NID:
- Descripción: en los navegadores de la mayoría de los usuarios de Google hay una cookie de configuración llamada «NID». La cookie se incluye en las solicitudes que los navegadores envían a los sitios web de Google. La cookie NID contiene un identificador único que Google utiliza para almacenar sus preferencias y otra información, en particular su idioma preferido (por ejemplo, alemán), el número de resultados de búsqueda que se deben mostrar por página (por ejemplo, 10 o 20) y si se debe activar el filtro SafeSearch de Google.
- Proveedor: Google.com
- Duración del almacenamiento: 6 meses

OGPC:
- Descripción: Google utiliza estas cookies para personalizar la publicidad en los productos de Google. (por ejemplo, Google Maps)
- Proveedor: Google.com
- Duración del almacenamiento: 30 días

SAPISID:
- Descripción: Google utiliza estas cookies para garantizar que pueda recopilar información de los usuarios para los vídeos alojados en YouTube.
- Proveedor: Google.com
- Periodo de almacenamiento: 1 año

SEARCH_SAMESITE:    
- Descripción: esta cookie de Google se utiliza para evitar que el navegador envíe esta cookie junto con solicitudes entre sitios web en visitas entre páginas.
- Proveedor: Google.com
- Duración del almacenamiento: fin de la sesión

SSID:
- Descripción: Google utiliza estas cookies para garantizar que pueda recopilar información del usuario para los vídeos alojados en YouTube o para los mapas integrados a través de Google Maps.
- Proveedor: Google.com / YouTube.com
- Duración del almacenamiento: 1 año

UULE:
- Descripción: cookie de Google para almacenar ajustes personalizados
- Proveedor: Google.com / 2 días
- Duración del almacenamiento: 2 días

_gcl*:
- Descripción: cookie estadística de Google AdSense para determinar la eficacia de los anuncios publicitarios
- Proveedor: Google.com
- Duración del almacenamiento: 90 días

_gac*:
- Descripción: cookie de análisis de Google Analytics para diferenciar a los usuarios con el fin de recopilar datos estadísticos sobre el comportamiento de los usuarios.
- Proveedor: Google.com
- Duración del almacenamiento: 90 días

_pk_id*

- Descripción: cookie que ayuda a los operadores de sitios web a realizar un seguimiento del comportamiento de los visitantes y medir el rendimiento del sitio web.
- Proveedor: walls.io
- Periodo de almacenamiento: 1 año

_pk_ref*

- Descripción: cookie que ayuda a los operadores del sitio web a realizar un seguimiento del comportamiento de los visitantes y a medir el rendimiento del sitio web.
- Proveedor: walls.io
- Periodo de almacenamiento: 182 días

_pk_ses*

- Descripción: cookie que ayuda a los operadores de sitios web a realizar un seguimiento del comportamiento de los visitantes y medir el rendimiento del sitio web.
- Proveedor: walls.io
- Duración del almacenamiento: 30 minutos

3.5 Uso de plugins sociales de Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube
En nuestro sitio web se utilizan complementos sociales («complementos») de redes sociales.
Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, los complementos no están integrados sin restricciones, sino que solo se incorporan a la página mediante un enlace HTML. Esta integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos complementos, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor de la red social correspondiente. Al hacer clic en uno de los botones, se abre una nueva ventana de su navegador y se accede a la página del proveedor de servicios correspondiente, en la que puede, por ejemplo, pulsar el botón «Me gusta» o «Compartir» (si es necesario, después de introducir sus datos de inicio de sesión). El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se encuentran en la política de privacidad de los proveedores.
https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://privacycenter.instagram.com/policy/
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Esta declaración de protección de datos también se aplica a nuestros canales de redes sociales CAS:

Facebook: https://www.facebook.com/people/Cordless-Alliance-System/61559423390819/

Instagram: https://www.instagram.com/cordless_alliance_system/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cas-cordless-alliance-system/

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCfO-h48HZu_d9GWwpg9M3_A

3.6 Posibilidades de uso anónimo o seudónimo
En principio, puede visitar nuestros sitios web sin facilitarnos datos personales. Los datos de uso seudonimizados no se combinan con los datos del titular del seudónimo. No se crean perfiles de uso seudónimos.

4. Categorías de destinatarios
Para cumplir con los fines previstos, los datos necesarios en cada caso pueden ser accesibles a todos los departamentos de nuestra empresa. Los encargados del tratamiento que utilizamos también pueden recibir datos para fines específicos, por ejemplo, para servicios informáticos, destrucción de documentos y marketing. Otros destinatarios de datos personales pueden ser, por ejemplo, organismos públicos, entidades de crédito y servicios financieros, abogados y asesores fiscales o agencias de información crediticia.

5. Transferencia a un tercer país o a una organización internacional
La transferencia de datos a terceros países solo se lleva a cabo en la medida en que sea necesario, por ejemplo, para la ejecución de un contrato o lo exija la ley, usted nos haya dado su consentimiento o así lo establezca un convenio colectivo o un acuerdo de empresa, por ejemplo, en el marco de una transferencia de datos dentro del grupo. Además, no se puede descartar que, en casos excepcionales, un proveedor de servicios informáticos de un tercer país (por ejemplo, EE. UU.) pueda tener acceso a datos personales. Por lo demás, no se realiza ninguna transferencia de datos personales a terceros países ni a organizaciones internacionales.

6. Duración del almacenamiento de datos
Los datos personales se almacenan durante la vigencia de la relación contractual; además, los plazos de prescripción legales suelen ser de tres años. Se aplican diversas obligaciones de conservación y documentación, por ejemplo, del Código de Comercio (HGB) y del Código Fiscal (AO), que pueden llegar hasta ocho años.

7. Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de los datos
Tiene derecho a la información según el artículo 15 del RGPD, derecho a la rectificación según el artículo 16 del RGPD, derecho a la supresión según el artículo 17 del RGPD, derecho a la limitación del tratamiento según el artículo 18 del RGPD y derecho a la portabilidad de los datos según el artículo 20 del RGPD. En lo que respecta al derecho de acceso y al derecho de supresión, se aplican las restricciones previstas en los artículos 34 y 35 de la Ley federal alemana de protección de datos (BDSG).

8. Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. También puede oponerse al envío de nuestro boletín informativo haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en el boletín. Tenga en cuenta que su revocación solo tendrá efecto en el futuro.

9. Existencia de un derecho de reclamación
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 del RGPD en relación con el art. 19 de la Ley federal alemana de protección de datos, BDSG).

10. Obligación de facilitar datos
Solo debe facilitar los datos personales que sean necesarios para la celebración, ejecución y rescisión de un contrato o que estemos obligados a recopilar por ley. Si no nos facilita la información y la documentación necesarias, no podremos establecer o continuar la relación comercial que desea.

11. Toma de decisiones automatizada en casos concretos
Por norma general, no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada para establecer y ejecutar la relación comercial. Si utilizamos estos procedimientos en casos concretos, se lo comunicaremos por separado, siempre que así lo exija la ley.

12. Elaboración de perfiles
En algunos casos, tratamos sus datos de forma automatizada con el fin de evaluar determinados aspectos personales (elaboración de perfiles), por ejemplo, para evaluar la orientación específica de la comunicación con los clientes, la publicidad adaptada a las necesidades, incluyendo estudios de mercado y de opinión, así como para la puntuación o calificación. En la evaluación se pueden incluir, por ejemplo, datos sobre el comportamiento de pago (por ejemplo, movimientos de la cuenta, saldos), así como criterios como la pertenencia a un sector y la experiencia de la relación comercial anterior.

13. Categorías de datos personales
Procesamos, por ejemplo, las siguientes categorías de datos personales: datos personales básicos, datos básicos del contrato, datos de ejecución y rescisión del contrato, datos del pedido, datos para el cumplimiento de obligaciones legales, datos de solvencia, datos de puntuación/calificación, datos publicitarios y de ventas, datos sobre su uso de los medios telemáticos que ofrecemos (por ejemplo, hora de acceso a nuestras páginas web, aplicaciones o boletines informativos, páginas nuestras visitadas o entradas), así como otros datos comparables a las categorías mencionadas.

14. Fuentes de datos
Procesamos los datos que hemos recibido de usted en el marco de nuestra relación comercial, así como los datos que nos han sido transmitidos de forma lícita por otros terceros. Por otra parte, recopilamos datos de fuentes de acceso público (por ejemplo, directorios de sectores y deudores, registros mercantiles, prensa).

Información sobre su derecho de oposición según el artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Derecho de oposición en casos concretos

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, que se realiza en virtud del artículo 6, apartado 1, letra e), del RGPD (tratamiento de datos en interés público) y del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (tratamiento de datos basado en una ponderación de intereses); Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de oposición al tratamiento de datos con fines de marketing directo

Tratamos sus datos personales para realizar publicidad directa. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines publicitarios; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone al tratamiento con fines de publicidad directa, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines. La oposición puede realizarse sin formalidades y debe dirigirse, a ser posible, a:

Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
D-72622 Nürtingen
CASTeam@metabo.de